來源：商務微新聞 類型：原創 分類：其它 2020-05-28 10:57
2016年開始，每年全國兩會期間國務院辦公廳都派出工作人員，現場旁聽代表委員團組討論情況，記錄、匯總并回應代表委員的意見建議。兩會前夕，國務院總理李克強多次在國務院常務會議上強調，要認真抓好今年人大代表建議和政協委員提案辦理，深入傾聽社會和人民群眾呼聲。
今年面對極其嚴峻復雜的形勢，做好政府工作更要匯聚代表和委員的眾智眾力，切實把他們的意見建議轉化為政策成果，促進破難題、克難關。根據會議要求，今年在疫情防控常態化的特殊背景下，國辦不安排工作人員到現場旁聽，而是從全國人大和全國政協會議簡報中梳理匯總代表委員對政府工作報告等文件的修改意見、以及對經濟社會發展的政策建議，并轉有關部門辦理回應。
總臺央視記者 張景：這里是商務部辦公廳，負責接收國務院辦公廳轉過來的代表委員意見建議，并督促商務部相關司局及時辦理。我手上拿的是浙江代表團的林毅代表提出了探索貿易便利化等方面的建議。接下來，我們看看商務部是如何具體辦理、回應代表的？
商務部辦公廳辦公室主任 黃名海：林毅代表提的這個建議涉及到外貿司，我們及時轉給外貿司，要求外貿司確定具體經辦人，而且也給他提出了具體的經辦時間，后續還會進行督辦，辦理情況最后還會反饋給我們，形成一個工作閉環。
接到林毅代表建議當天，商務部外貿司就組織了內部討論，并與其他有關部門進行溝通，與地方和外貿企業進行深入交流，完善回應內容，在第二天，就通過視頻通話跟林毅代表進行了具體溝通。
商務部外貿司副司長 張力：您這次提出了非常好的建議，我們也將繼續尊重地方首創精神和實踐經驗，支持義烏等地方從實際需要出發，加大改革力度，進一步提高貿易便利化水平，來提振市場主體的信心。
全國人大代表 林毅：我們共同努力，把這些問題，痛點、堵點問題能進一步打開、打通，變成特點、亮點。
商務部外貿司副司長 張力：近期，我們也會專門組織去義烏進行深入調研，進一步了解基層的實際情況和訴求。到時候，咱們再做進一步深入溝通。
全國人大代表林毅：非常感謝。
全國人大代表 林毅：在這么短的兩天時間內，商務部領導知道以后作了重要批示，及時跟國家有關部委溝通。已經形成一些初步意見，比如說物流的問題跟交通運輸部溝通，形成一些已經具體在操作的意見，降低了一些海運的價格和點對點的一些項目，已經在啟動做這些事情了。我覺得十分快速，體現當前疫情（防控）下，上下聯動的一種作戰狀態給我了很大的信心。
商務部部長助理 任鴻斌：代表和委員的意見建議來自于一線、來自于基層，很有針對性，對我們工作也很有借鑒和指導意義。我們正在研究加大穩外貿、穩外資的儲備政策，委員和代表的這些好的建議我們會在工作中進行深入研究，很好地借鑒吸納。這次兩會的會期縮短了，我們也進一步加大了人力的投入，提高工作效率，進一步優化工作流程，確保在兩會結束之前人大代表和政協委員的意見建議能夠得到很好地辦理。
商務部相關負責人表示，下一步他們將按照中央六穩六保的要求，充分研究代表委員提出的意見建議，全力以赴抓好穩外貿工作。
商務部部長助理 任鴻斌：保障外貿產業鏈供應鏈暢通運轉，努力實現進出口促穩提質目標，深入探索發展跨境電商、市場采購貿易等新業態新模式，支持出口產品轉內銷，推動提升國際貨運能力，暢通國際物流通道，積極擴大進口，籌備好第三屆進口博覽會。
除了國辦從會議簡報中梳理摘選并轉辦的典型、集中、突出的意見建議，相關部委還通過網絡視頻、熱線電話聽取代表委員意見建議。
在代表團分組審議現場，每一位代表發言之前，工作人員都會把一部手機放到他們面前。這是今年全國兩會分組審議現場的新裝備，它是由全國人大統一配發給各個代表團的。因為疫情防控的需要，往年來聽會的國務院有關部門工作人員利用手機連線這種“云聽會”的方式，全程聽取代表意見建議。
江西代表團工作人員 文靜：我們首先進入這個頁面會有一個立即開會的按鈕，點視頻會議，然后選擇我們今天要參加聽會的各個部門的工作人員，他們進入一個視頻界面，就可以和代表相當于面對面的交流。今年我們已經開展了兩場視頻聽會，代表們和工作人員都反映特別好。
目前，各個代表團已經進行了多場“云聽會”。而為了便于聽會的工作人員進行記錄，代表們在發言之前，還會主動報上姓名和代表號。可以說，一部手機架起了一座橋梁，讓代表們的建議更快得到回應，落地有聲。
全國人大代表 徐滔：這個是今年兩會的一個創新，也是今年兩會的一個亮點，一個手機連接了，我們也連接了那么多關注的相關的部門。所以我們人大代表在發言的時候都講得比以往格外的仔細，有的時候還跟手機屏進行這樣的互動，問，比如說這個相關的部門，你們聽到了嗎？這樣不僅僅是效率增加了，而且實際上代表說得比以往更加仔細了。這種溝通的不僅僅是沒有距離的，我覺得更加的順暢了，還有很多人大代表在會上提的建議，往往在當天的時候，我們相關的部委就有了非常及時的反饋，這樣的線上和線下（互動）是充滿了新意的。